Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je koopt of gebruikt op akkennisclips.nl, de examentraining aardrijkskunde van AK Kennisclips.

Aardrijkskunde Kennisclips B.V.

Watermolen 40, 3995 AP Houten, Nederland
KvK 95544283 · Btw NL867174535B01
aardrijkskundekennisclips@gmail.com

2. Wat je koopt

Je koopt toegang tot een examentraining aardrijkskunde voor één niveau (mavo, havo of vwo) en één examenjaar. Daarin zitten:

• kennisclips over de stof van het centraal examen;
• oefenvragen met uitleg;
• samenvattingen per domein om te downloaden;
• de AK-bot, een AI-hulpje dat vragen beantwoordt op basis van de clips.

Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement. Er wordt niets automatisch verlengd en er wordt niets afgeschreven zonder dat je daar opnieuw voor kiest.

3. Prijs en betaling

De prijs die je op de site ziet is de prijs die je betaalt, inclusief btw. Betalen gaat via Mollie, met iDEAL. Je ontvangt een factuur per e-mail, en je kunt hem altijd terugvinden in je eigen omgeving.

Een tijdelijk vroegboektarief geldt tot de datum die erbij staat. Daarna geldt de gewone prijs. Een prijswijziging raakt nooit een aankoop die je al gedaan hebt.

4. Hoe lang je toegang hebt

Je houdt toegang tot en met de datum die bij je training staat: ruim na het centrale examen van dat jaar, inclusief de herkansingsperiode. Die datum staat op de pagina voordat je koopt, en in je eigen omgeving nadat je gekocht hebt.

5. Herroepingsrecht

Bij een online aankoop heb je normaal veertien dagen bedenktijd. Voor digitale producten waarbij je direct toegang krijgt, vervalt dat recht zodra de levering begint — en daar vragen we je vooraf uitdrukkelijk om toestemming voor.

Bij het afrekenen geef je aan dat je direct toegang wil en dat je er daarmee mee instemt dat je herroepingsrecht vervalt zodra je de eerste betaalde clip opent.

Zolang je nog geen betaalde clip hebt geopend, kun je binnen veertien dagen kosteloos annuleren. Stuur een mail naar aardrijkskundekennisclips@gmail.com en je krijgt je geld terug.

Werkt er iets niet, of klopt er iets niet aan de inhoud? Mail dan. We lossen het op, en als dat niet kan krijg je je geld terug — ook buiten die veertien dagen.

6. Je account

Je account is van jou alleen. Je mag je inloggegevens niet delen, en de clips niet downloaden, opnemen, doorsturen of elders publiceren. Bij misbruik kan de toegang worden geblokkeerd zonder teruggave.

Merk je dat iemand anders bij je account kan? Mail dan meteen, dan zetten we het recht.

7. Als je jonger bent dan 16

Ben je nog geen 16, dan heb je toestemming van je ouder of verzorger nodig om een account aan te maken en iets te kopen. We vragen bij het aanmelden om hun e-mailadres, en de factuur gaat naar hen toe.

8. Wat we beloven, en wat niet

We doen ons best om de stof kloppend en volledig te houden volgens het examenprogramma van het CvTE. Maar: een training is geen garantie dat je slaagt. Wat je haalt hangt af van wat je ermee doet.

Het examenprogramma kan wijzigen. Gebeurt dat na je aankoop, dan passen we de inhoud aan waar dat redelijkerwijs kan.

We streven ernaar dat de site altijd bereikbaar is, maar kunnen dat niet garanderen. Is de site langere tijd onbereikbaar door onze schuld, neem dan contact op.

9. De AK-bot

De AK-bot is een AI-hulpje, geen mens en geen docent. Hij antwoordt op basis van de kennisclips en kan iets missen of verkeerd begrijpen. Twijfel je over een antwoord, ga dan af op de clip zelf — of stel je vraag alsnog aan een echt persoon.

10. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, mail dan naar aardrijkskundekennisclips@gmail.com. Je krijgt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de geschillencommissie of de rechter.

11. Welk recht geldt

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.